Política de Privacidade e Proteção de Dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

• Razão social: Briojaragua Com Produtos de Limpeza e Higiene Ltda
• CNPJ: 02.706.629/0001-87
• Endereço: Rua Emma Ziemann, nº 31, Bairro Czerniewicz, Jaraguá do Sul - SC, CEP 89255-370
• Telefone: (47) 3370-6869
• WhatsApp: (47) 3370-6869
• E-mail: briojaraguadigital@gmail.com

Canal para assuntos relacionados à privacidade: briojaraguadigital@gmail.com

Esta Política de Privacidade apresenta informações sobre como a Brio Jaraguá trata dados pessoais de pessoas que acessam e utilizam este site.

O tratamento de dados deve observar a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Esta política foi elaborada para promover transparência e facilitar atualizações futuras, não representando declaração de conformidade absoluta.

Quando fornecidos pelo usuário, podem ser tratados:

• nome;
• telefone;
• número de WhatsApp;
• e-mail;
• informações fornecidas em formulários;
• produtos selecionados;
• quantidade de cada produto;
• informações incluídas na solicitação de orçamento;
• mensagens enviadas pelo usuário.

Também poderão ser tratados dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site, quando efetivamente coletados, tais como endereço IP, navegador, dispositivo, sistema operacional, informações técnicas de acesso, cookies e tecnologias semelhantes.

A lista de produtos montada no site é guardada no próprio navegador do usuário (armazenamento local do dispositivo) e não é enviada automaticamente à empresa.

Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo usuário quando ele:

• preenche formulários;
• solicita informações;
• seleciona produtos;
• define quantidades;
• monta uma lista;
• solicita orçamento;
• entra em contato com a empresa;
• utiliza o WhatsApp disponibilizado pelo site.

Dados técnicos poderão ser coletados automaticamente quando necessários ao funcionamento, à segurança ou a outras finalidades devidamente informadas.

Conforme aplicável, os dados poderão ser tratados para:

• responder solicitações;
• preparar orçamentos;
• entrar em contato;
• atender solicitações realizadas pelo site;
• processar listas de produtos;
• encaminhar solicitações de orçamento;
• permitir o funcionamento do site;
• melhorar a segurança e o funcionamento;
• solucionar problemas técnicos;
• analisar a utilização do site, caso exista ferramenta analítica;
• cumprir obrigações legais;
• prevenir fraudes e incidentes de segurança;
• exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando aplicável.

Cada tratamento deve possuir uma base legal adequada prevista na LGPD. Nem todos os tratamentos dependem de consentimento. Conforme o caso, podem ser aplicadas:

• consentimento;
• execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse;
• demais hipóteses previstas na LGPD.

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para as finalidades informadas, para a execução de serviços, para o cumprimento de obrigações legais ou em outra hipótese legal aplicável. Podem existir prestadores relacionados a hospedagem, infraestrutura, banco de dados, serviços tecnológicos, ferramentas utilizadas no site, comunicação e WhatsApp, além de autoridades públicas quando legalmente exigido.

A Brio Jaraguá não vende nem comercializa dados pessoais.

O usuário pode optar por encaminhar sua lista de produtos e sua solicitação de orçamento pelo WhatsApp oficial da empresa, no número (47) 3370-6869 (número fixo com WhatsApp): https://wa.me/554733706869.

A mensagem de orçamento poderá conter:

• produtos selecionados;
• quantidade de cada produto;
• informações fornecidas pelo usuário;
• observações, quando houver.

O tratamento de dados realizado pelo WhatsApp também está sujeito aos termos e políticas da própria plataforma.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para o cumprimento de obrigações legais, para o exercício regular de direitos ou em outras hipóteses legítimas previstas na legislação.

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis destinadas à proteção dos dados pessoais, tais como:

• controle de acesso;
• proteção da infraestrutura;
• conexões seguras;
• minimização de dados;
• controles técnicos e medidas administrativas;
• prevenção contra acessos não autorizados.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, de modo que não é possível garantir segurança absoluta.

Conforme a LGPD, e quando aplicável, o titular pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade;
• portabilidade, observadas as regulamentações aplicáveis;
• eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento, quando cabível;
• demais direitos previstos na legislação.

Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para briojaraguadigital@gmail.com.

Este site não é especificamente direcionado a crianças. Eventuais tratamentos envolvendo dados de crianças e adolescentes deverão observar a legislação aplicável e o princípio do melhor interesse.

As informações sobre cookies e o gerenciamento das suas preferências estão detalhadas na Política de Cookies.

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável. Recomendamos a consulta periódica desta página.

• Razão social: Briojaragua Com Produtos de Limpeza e Higiene Ltda
• CNPJ: 02.706.629/0001-87
• Endereço: Rua Emma Ziemann, nº 31, Bairro Czerniewicz, Jaraguá do Sul - SC, CEP 89255-370
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• WhatsApp: (47) 3370-6869
• E-mail: briojaraguadigital@gmail.com